利津“黄羊贷”、临清“轴承贷”、平邑“手套贷”……翻开齐鲁银行“一县多品”特色产品名录，已开发的产品数量已经超过80款。2019年，齐鲁银行在山东省城商行中率先提出并实施县域金融发展战略，构筑城乡联动的发展格局，聚焦区域产业特色，建立起包含“机制、队伍、产品、科技、渠道、风控”六位一体的“一县多品”普惠金融特色发展模式。近三年来，齐鲁银行普惠贷款规模保持省内城商行首位，普惠贷款占比持续保持20%以上，普惠贷款增速持续高于全行各项贷款增速。
“最后一公里”变成“零距离”
超千人专业队伍服务普惠金融
作为全国首批、山东省首家设立的地方性城市商业银行，自诞生之日起，齐鲁银行便坚持与地方经济建设和社会发展同频共振，始终坚守“服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位。
在顶层涉及上，齐鲁银行将发展普惠金融、支持乡村振兴提升至战略层面，制定了《普惠高质量发展指导意见》，明确普惠金融战略定位、营销策略和实施路径；政策配套上，建立《小微企业融资协调服务机制》，健全尽职免责制度，落实无还本续贷政策，实施首贷户培植行动，为小微客户减费让利，形成“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制。
2017年，齐鲁银行在山东省内城商行中率先成立普惠金融部，组建98个普惠金融中心专业团队，搭建总、分、支三级普惠金融管理体系。
推进“网点下沉”，立足县域发展，加快县域网点布局，目前已设立86家县域支行，省内92个县域已覆盖62个，县域覆盖率达67%，在河南河北控股12家村镇银行。落实“人员下沉”，依托普惠金融中心，打造了一支超千人的专业队伍，将普惠金融服务触角延伸至田间地头，让金融服务的“最后一公里”变成“零距离”。
聚焦区域特色产业
打造“一县多品”特色化产品
聚集山东各地特色产业，齐鲁银行深化产品创新战略部署，总行数字管理部门、业务部门、风控部门、科技部门及基层机构联合组成了产品创新的“敏捷团队”，深入调研全省86个县域特色产业，通过“产业调研+定制产品+风控闭环”，形成了特色产业金融需求图谱。印发《一县一品产业专精管理办法》，从市场调研、行业分析、产品设计等方面明确实施路径，定制专属信贷产品，先后推出了利津“黄羊贷”、临清“轴承贷”、平邑“手套贷”等80余款特色产品，累计投放82亿元。
在产品开发及服务过程中，齐鲁银行还加强科技赋能，引入多维度数据增信，打造一站式智能融顾服务模式。齐鲁银行逐步构建起齐鲁E贷线上普惠产品体系，引入税务、征信、发票、流水、工商、司法等大数据增信。推出智能融顾服务模式，实现客户需求与金融产品的精准匹配；同时打造基础模型+子模型的“一县多品”特色产品快速上线模式，目前微贷业务线上化率达到79%，进一步提升了服务质效。
持续多方渠道合作
政策性产品密集落地
内部发力的同时，齐鲁银行聚焦产融协同建设，持续深化政银企协同合作。银政合作方面，借助人民银行、省市财政部门、人社部门、农业农村局等政策，推出创业贴息贷、新市民贷、美德信用贷、巾帼贷等政策性产品，将福利政策快速落地到城乡县域。与济南市政府密切合作，陆续推出助企“纾困贷”、激发市场活力的“信心提振贷”、支持民营企业的“攀登贷”以及今年5月刚推出的“活力贷”等，切实降低借款人的融资成本。
银担合作方面，作为全国首批、山东首家与国担基金开展“总对总”批量合作的地方法人银行，齐鲁银行率先实现银担系统直连的批量化、标准化运作，目前与66家政府性融资担保机构建立业务合作，业务规模达160亿元，排名全省银行业第二。通过与融资性担保公司合作，着力解决小微企业融资担保难题，为区域发展注入金融活力。
平台合作方面，与山东省综合金融服务平台、“泉融通”平台、“园区通”科创金融智慧服务平台等多个平台合作，通过平台宣传，为客户提供丰富的金融服务。
此外，齐鲁银行还坚持规模与质量并重，通过调优风险预警机制，及时对潜在风险发出预警信号；加强产业管理，针对特色行业、产业增设审批特征值；不断完善资金流向监控、强化监督检查机制，持续提高普惠风控管理水平和资产质量。2024年末，齐鲁银行普惠贷款不良持续满足监管要求，低于省内城商行平均不良率1.28个百分点。
