今年来，陕煤蒲白建新煤化公司煤质化验室将“乙方”思维，即以服务班组成员为中心的思维模式，融入班组管理工作，从专业精进、责任担当等角度重构工作模式，在担当中显服务。
“‘乙方’思维要体现在为组员‘事要解决’上，不仅要满足组员需求，更要为其创造价值、助力成长。”如何让班组管理更高效，该公司煤质化验班班长贺国丽没有机械式执行规程，而是像乙方投标般深入调研。
践行“一线工作法”，贺国丽认真倾听组员声音，将组员个人发展与团队效能深度绑定，制定涵盖煤质化验学习全流程指导与应急培养的一体化方案，精心部署并开展内部培训；严抓采制化各环节的规范和标准，对近期制样工作中出现的问题进行详细梳理和深入剖析，设置模拟故障场景，安排技术骨干系统讲解设备参数校准、样品缩分精度控制等多项核心要点；搭建岗位技能共享知识库，整合《制样班岗位职责及工作流程标准》《汽车皮带采样机规范检查流程》等岗位操作规范、常见问题处理方案等资料，使检查流程变得清晰易懂，方便组员随时学习；鼓励组员稳步加强国标梳理学习，抓紧空余时间学习专业知识、钻研化验技巧，为下期煤样采制化专业竞赛积蓄力量。当前，该班组“全能”人员占比57%。
此外，因夏季天气炎热，该班组通过反复勘察汽车采样位置，为煤仓安装采样遮阳板，让组员在舒适环境中更加精准采样。
“乙方思维”不是放低姿态，而是用“替班组算账”的精细、“解决痛点”的主动、“创造价值”的热忱。该公司煤质化验班组这种“把组员需求当考题”的“乙方”思维，让加强班组管理不再是“完成任务”，而是成为创造班组价值的“解题密钥”。（张美心）
